{"id":105984,"date":"2024-01-03T11:34:10","date_gmt":"2024-01-03T10:34:10","guid":{"rendered":"https:\/\/way-interactive-convergence.com\/?page_id=105984"},"modified":"2024-01-15T16:58:59","modified_gmt":"2024-01-15T15:58:59","slug":"solution-complete-de-communication-pour-propulser-votre-entreprise","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/way-interactive-convergence.com\/index.php\/solution-complete-de-communication-pour-propulser-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Solution compl\u00e8te de communication pour propulser votre entreprise"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"105984\" class=\"elementor elementor-105984\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"default no-position elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-66994a4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"66994a4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-86c2b57\" data-id=\"86c2b57\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-419d24d\" data-id=\"419d24d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"default no-position elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-feb7a4f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"feb7a4f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-42dcdcf\" data-id=\"42dcdcf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"default no-position elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8d13ef3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8d13ef3\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b2c919a\" data-id=\"b2c919a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-400174f elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"400174f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;zoomIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Solution compl\u00e8te de communication pour propulser votre entreprise<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"default no-position elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6737fc5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6737fc5\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eb7ef41\" data-id=\"eb7ef41\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-070f2e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"070f2e3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Optez pour une solution compl\u00e8te de communication pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets avec Vast New telecom<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ef4f88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ef4f88\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Int\u00e9grez ces fonctionnalit\u00e9s dans votre strat\u00e9gie de communication unifi\u00e9e pour une exp\u00e9rience professionnelle et efficace.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70b6efa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70b6efa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong> T\u00e9l\u00e9phonie d&#8217;Entreprise Unifi\u00e9e:<\/strong> Offrez une solution compl\u00e8te de t\u00e9l\u00e9phonie d&#8217;entreprise int\u00e9gr\u00e9e pour une communication sans faille.<\/li><li><strong> Attribution d&#8217;un num\u00e9ro Fixe par Utilisateur:<\/strong> Chaque utilisateur dispose d&#8217;un num\u00e9ro fixe personnel, garantissant une identification claire et professionnelle.<\/li><li><strong> Ajout Facile de num\u00e9ros Suppl\u00e9mentaires:<\/strong> La flexibilit\u00e9 \u00e0 son meilleur \u2013 ajoutez des num\u00e9ros suppl\u00e9mentaires au besoin, adapt\u00e9s \u00e0 la croissance de votre entreprise.<\/li><li><strong> Num\u00e9ros Mobiles Europ\u00e9ens Disponibles:<\/strong> \u00c9largissez votre port\u00e9e avec des num\u00e9ros mobiles europ\u00e9ens, renfor\u00e7ant votre pr\u00e9sence sur le march\u00e9.<\/li><li><strong> Appels Illimit\u00e9s vers 90 Destinations:<\/strong> Profitez d&#8217;appels illimit\u00e9s vers 90 destinations, garantissant une connectivit\u00e9 mondiale sans compromis.<\/li><li><strong> Destinations Hors Forfait:<\/strong> Acc\u00e9dez \u00e0 des destinations suppl\u00e9mentaires au besoin, assurant une communication ininterrompue avec le monde entier.<\/li><li><strong> Notification d&#8217;Appels:<\/strong> Restez inform\u00e9 en temps r\u00e9el avec des notifications d&#8217;appels pour ne manquer aucune opportunit\u00e9.<\/li><li><strong> Dialer Intelligent:<\/strong> Optimisez votre flux d&#8217;appels avec un dialer intelligent pour une productivit\u00e9 accrue.<\/li><li><strong> Num\u00e9ros Verts &amp; Num\u00e9ros Sp\u00e9ciaux \u00e0 Reversement:<\/strong> Int\u00e9grez des num\u00e9ros verts et sp\u00e9ciaux avec fonction de reversement pour une gestion financi\u00e8re optimale.<\/li><li><strong> Application Multicanal:<\/strong> Acc\u00e9dez \u00e0 la plateforme de communication depuis une application mobile, web et desktop, offrant une exp\u00e9rience utilisateur coh\u00e9rente.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fd0c23 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fd0c23\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">SMS:<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8c8a25 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8c8a25\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. Envoi et r\u00e9ception de SMS :<\/strong><ul><li>a. D\u00e9veloppement : Profitez d&#8217;une solution robuste permettant d&#8217;envoyer et de recevoir des SMS facilement. Que ce soit pour des communications internes ou externes, notre plateforme vous offre une gestion optimale des messages textes.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : G\u00e9rez vos communications par SMS de mani\u00e8re efficace, que ce soit pour envoyer des informations importantes ou recevoir des retours de vos collaborateurs ou clients.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>2. One-Way SMS (notification par SMS) :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Simplifiez vos notifications avec notre fonction One-Way SMS. Envoyez des alertes, des rappels ou des informations cruciales \u00e0 vos destinataires de mani\u00e8re unidirectionnelle pour une communication rapide et cibl\u00e9e.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Optez pour des notifications SMS unidirectionnelles afin d&#8217;informer rapidement vos contacts, que ce soit pour des rappels, des alertes ou des messages importants.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c24025 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c24025\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gestion des appels entrants:<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7706843 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7706843\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chaque fonctionnalit\u00e9 offre une contribution unique \u00e0 la gestion des appels entrants, assurant une communication fluide et efficace pour votre entreprise.<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab844c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ab844c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. Serveur vocal interactif (SVI) :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Offrez une exp\u00e9rience d&#8217;appel personnalis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 notre SVI. Guidez vos appelants avec des menus interactifs pour une navigation intuitive et une redirection efficace vers les services ou les collaborateurs appropri\u00e9s.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Maximisez l&#8217;efficacit\u00e9 des appels entrants en proposant un SVI interactif pour une exp\u00e9rience utilisateur optimale.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d858886 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d858886\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>2. Mise en attente personnalisable \/ Studio Get&amp;Go :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Cr\u00e9ez des mises en attente personnalis\u00e9es avec le Studio Get&amp;Go. Ajoutez des messages, de la musique ou des informations pertinentes pour maintenir l&#8217;int\u00e9r\u00eat des appelants pendant les temps d&#8217;attente.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Personnalisez les attentes t\u00e9l\u00e9phoniques avec le Studio Get&amp;Go pour une exp\u00e9rience de mise en attente engageante.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afe4026 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"afe4026\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>3. Cascades d&#8217;appels al\u00e9atoires :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Optimisez la distribution des appels en utilisant des cascades al\u00e9atoires. \u00c9quitable et efficace, cette fonctionnalit\u00e9 garantit une r\u00e9partition \u00e9quilibr\u00e9e des appels entre les membres d&#8217;une \u00e9quipe.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Am\u00e9liorez la r\u00e9partition des appels avec des cascades al\u00e9atoires pour une distribution \u00e9quitable.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ddb451 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ddb451\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>4. Cascades d&#8217;appels s\u00e9quenc\u00e9es :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Organisez les appels avec des cascades s\u00e9quenc\u00e9es. D\u00e9terminez un ordre sp\u00e9cifique pour les membres de votre \u00e9quipe, assurant ainsi une gestion structur\u00e9e des appels entrants.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : G\u00e9rez les appels de mani\u00e8re s\u00e9quenc\u00e9e pour une distribution strat\u00e9gique et ordonn\u00e9e.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9b755b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9b755b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>5. Transfert d&#8217;appel :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Facilitez la continuit\u00e9 de la communication en permettant le transfert d&#8217;appel. Redirigez rapidement les appelants vers les collaborateurs appropri\u00e9s pour un service fluide.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Assurez une transition sans heurts des appels avec la fonction de transfert d&#8217;appel.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d986755 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d986755\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>6. Renvoi d&#8217;appel vers un coll\u00e8gue :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Am\u00e9liorez la collaboration en redirigeant les appels vers des coll\u00e8gues sp\u00e9cifiques. Optimisez l&#8217;efficacit\u00e9 en dirigeant les appelants vers les bonnes personnes d\u00e8s le d\u00e9part.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Maximisez la productivit\u00e9 en redirigeant les appels vers les coll\u00e8gues appropri\u00e9s.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5bec04 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f5bec04\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>7. Renvoi d&#8217;appel vers un num\u00e9ro externe :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Assurez la flexibilit\u00e9 en redirigeant les appels vers des num\u00e9ros externes au sein de votre r\u00e9seau professionnel. Gardez la connectivit\u00e9, m\u00eame en dehors de l&#8217;entreprise.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Garantissez une accessibilit\u00e9 continue avec le renvoi d&#8217;appel vers des num\u00e9ros externes.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3865092 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3865092\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>8. Renvoi d\u2019appel vers un agent d\u2019accueil :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Dirigez les appels vers un agent d&#8217;accueil central pour une premi\u00e8re assistance. \u00c9tablissez un point de contact centralis\u00e9 pour r\u00e9pondre aux besoins des appelants.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Simplifiez le processus d&#8217;assistance en redirigeant les appels vers un agent d&#8217;accueil d\u00e9di\u00e9.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-605118b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"605118b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>9. Routage des appels par ant\u00e9c\u00e9dence :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Priorisez les appels en fonction de crit\u00e8res pr\u00e9d\u00e9finis. Optimisez la gestion des appels en dirigeant les appels vers les membres d&#8217;\u00e9quipe les plus qualifi\u00e9s ou disponibles en premier.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Am\u00e9liorez l&#8217;efficacit\u00e9 avec un routage des appels bas\u00e9 sur des crit\u00e8res prioritaires.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5b338e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f5b338e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>10. Routage intelligent (Smart Routing) :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Maximisez la satisfaction client en utilisant le routage intelligent. Acheminez les appels vers les ressources les mieux adapt\u00e9es en fonction de la nature de l&#8217;appel.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Augmentez la satisfaction client avec un routage intelligent qui dirige les appels vers les experts appropri\u00e9s.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa6e62c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa6e62c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>11. Files d\u2019attente :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Organisez efficacement les appels avec des files d&#8217;attente. Assurez une gestion ordonn\u00e9e des appelants en attente de traitement.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Optimisez le traitement des appels avec des files d&#8217;attente pour une organisation structur\u00e9e.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e7a14b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e7a14b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>12. Files d\u2019attente :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Am\u00e9liorez la r\u00e9activit\u00e9 en \u00e9tablissant des files d&#8217;attente prioritaires. Assurez-vous que les appels critiques sont trait\u00e9s en priorit\u00e9 pour une satisfaction client accrue.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Priorisez les appels importants avec des files d&#8217;attente prioritaires pour une gestion proactive.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20e0b01 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20e0b01\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>13. Files d\u2019attente personnalis\u00e9es :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Personnalisez les files d&#8217;attente en fonction de vos besoins sp\u00e9cifiques. Adaptez les param\u00e8tres pour correspondre aux exigences uniques de votre entreprise.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Flexibilit\u00e9 accrue avec des files d&#8217;attente personnalis\u00e9es adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins particuliers.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-600ca43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"600ca43\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>14. Groupes d\u2019appels :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Facilitez la collaboration en regroupant les appels. Cr\u00e9ez des groupes sp\u00e9cifiques pour diriger les appels vers des \u00e9quipes d\u00e9di\u00e9es en fonction des comp\u00e9tences ou des d\u00e9partements.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Renforcez la collaboration en canalisant les appels vers des groupes sp\u00e9cifiques pour une r\u00e9solution efficace.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d2af4d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d2af4d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>15. Demande d\u2019un code client dans le SVI :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Renforcez la s\u00e9curit\u00e9 et la personnalisation des appels en demandant un code client via le SVI. Assurez-vous que les appelants acc\u00e8dent aux informations appropri\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Prot\u00e9gez les interactions t\u00e9l\u00e9phoniques avec une v\u00e9rification de s\u00e9curit\u00e9 via le SVI.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cbb4e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8cbb4e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>16. Sondages :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Collectez des commentaires pr\u00e9cieux avec la fonction de sondage int\u00e9gr\u00e9e. Envoyez des enqu\u00eates automatis\u00e9es pour \u00e9valuer la satisfaction client et recueillir des informations utiles.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Am\u00e9liorez la r\u00e9troaction avec des sondages automatis\u00e9s pour \u00e9valuer et am\u00e9liorer constamment vos services.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f49ea6f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f49ea6f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>17. Bouton de rappel :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Facilitez la communication en permettant aux appelants de demander un rappel. Optimisez la gestion du temps en assurant des rappels aux moments les plus opportuns.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Simplifiez les interactions avec un bouton de rappel pour une communication plus efficace.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d2f1ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d2f1ac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>18. Blacklist personnelle :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Personnalisez la gestion des appels avec une liste noire personnelle. Bloquez les appels ind\u00e9sirables et garantissez une exp\u00e9rience sans interruption.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Contr\u00f4lez votre exp\u00e9rience d&#8217;appel en toute simplicit\u00e9 avec une liste noire personnelle.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-245dca1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"245dca1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>19. Blacklist globale :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Renforcez la protection contre les appels ind\u00e9sirables avec une blacklist globale. Partagez les informations sur les num\u00e9ros ind\u00e9sirables \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle de l&#8217;entreprise pour une s\u00e9curit\u00e9 accrue.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Am\u00e9liorez la s\u00e9curit\u00e9 en bloquant les appels ind\u00e9sirables avec une blacklist globale partag\u00e9e.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5d12cd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5d12cd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Collaboration :<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45cf301 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45cf301\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chaque fonctionnalit\u00e9 contribue \u00e0 cr\u00e9er un environnement collaboratif et unifi\u00e9, o\u00f9 les \u00e9changes d'informations sont fluides et efficaces pour une productivit\u00e9 accrue.<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b02803 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b02803\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. Historique partag\u00e9 des appels, SMS et visioconf\u00e9rences :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Acc\u00e9dez \u00e0 un historique complet de toutes les interactions, qu&#8217;il s&#8217;agisse d&#8217;appels, de SMS ou de visioconf\u00e9rences. Facilitez la collaboration en partageant un journal des activit\u00e9s pour une compr\u00e9hension contextuelle compl\u00e8te.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Maximisez la collaboration avec un historique partag\u00e9, offrant une vue d&#8217;ensemble des appels, SMS et visioconf\u00e9rences.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35d45ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"35d45ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>2. R\u00e9pertoire de contacts partag\u00e9 :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Simplifiez la communication en ayant acc\u00e8s \u00e0 un r\u00e9pertoire de contacts partag\u00e9. Assurez-vous que toute l&#8217;\u00e9quipe a les informations de contact les plus r\u00e9centes pour une coordination efficace.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Optimisez la collaboration avec un r\u00e9pertoire de contacts partag\u00e9, garantissant une accessibilit\u00e9 rapide aux informations essentielles.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3c02c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e3c02c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>3. Tags et notes d\u2019appels :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Organisez et personnalisez vos appels avec des tags et des notes. Ajoutez des informations contextuelles pour une gestion efficace des interactions et une recherche facilit\u00e9e.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Am\u00e9liorez la gestion des appels avec des tags et des notes personnalis\u00e9s pour une organisation optimale.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-042700a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"042700a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>4. Tags de visioconf\u00e9rences :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Structurez vos visioconf\u00e9rences avec des tags sp\u00e9cifiques. Simplifiez la recherche et la cat\u00e9gorisation pour une gestion fluide des r\u00e9unions en ligne.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Optimisez la visioconf\u00e9rence avec des tags d\u00e9di\u00e9s, facilitant l&#8217;organisation et la recherche.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-359c7a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"359c7a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>5. Fonction \u00ab Ne pas d\u00e9ranger \u00bb (Snooze) :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : G\u00e9rez votre disponibilit\u00e9 avec la fonction \u00ab Ne pas d\u00e9ranger \u00bb. Contr\u00f4lez les notifications pour vous concentrer sur des t\u00e2ches importantes sans interruption.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Gardez le contr\u00f4le de votre disponibilit\u00e9 avec la fonction Snooze, assurant une concentration ininterrompue.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-155a7d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"155a7d6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>6. Tags et snooze personnalis\u00e9s :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Personnalisez vos interactions avec des tags et des fonctionnalit\u00e9s Snooze adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins. Adaptez la plateforme \u00e0 votre style de travail pour une exp\u00e9rience utilisateur unique.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Maximisez la flexibilit\u00e9 avec des tags et des fonctions Snooze personnalis\u00e9s, garantissant une adaptation \u00e0 votre mode de travail.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eb01cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7eb01cd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>7. Messagerie instantan\u00e9e :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Facilitez la communication en temps r\u00e9el avec la messagerie instantan\u00e9e. \u00c9changez des informations rapidement et efficacement pour une collaboration instantan\u00e9e.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Boostez la productivit\u00e9 avec la messagerie instantan\u00e9e, favorisant des \u00e9changes rapides et directs.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8aa2867 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8aa2867\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>8. Visioconf\u00e9rence :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Organisez des r\u00e9unions virtuelles sans effort avec la fonction de visioconf\u00e9rence int\u00e9gr\u00e9e. \u00c9conomisez du temps et des ressources en favorisant la collaboration \u00e0 distance.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Simplifiez la collaboration \u00e0 distance avec des visioconf\u00e9rences int\u00e9gr\u00e9es, offrant une exp\u00e9rience de r\u00e9union virtuelle sans effort.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0069e7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0069e7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>9. Conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Facilitez les r\u00e9unions \u00e0 distance avec la conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique. Organisez des discussions de groupe sans probl\u00e8me, am\u00e9liorant ainsi la coordination et la communication.<\/li><li><em>b.<\/em> R\u00e9sum\u00e9 : Optimisez les discussions de groupe avec la conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique, offrant une solution pratique pour les r\u00e9unions \u00e0 distance.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82ccac4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"82ccac4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Int\u00e9grations :<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53aa9d3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"53aa9d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chaque aspect des int\u00e9grations contribue \u00e0 cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me de communication unifi\u00e9 et personnalis\u00e9, o\u00f9 la connectivit\u00e9 avec d'autres outils est transparente et adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fea154 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7fea154\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. Int\u00e9grations natives disponibles :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Profitez d&#8217;int\u00e9grations natives fluides avec une vari\u00e9t\u00e9 de services. Simplifiez vos flux de travail en connectant votre plateforme de communication \u00e0 des applications couramment utilis\u00e9es.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Am\u00e9liorez l&#8217;efficacit\u00e9 avec des int\u00e9grations natives, assurant une interconnexion ais\u00e9e avec vos outils favoris.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3166e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3166e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>2. Extensions web (Chrome, Firefox\u2026) :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Acc\u00e9dez \u00e0 des extensions web compatibles avec les navigateurs populaires tels que Chrome et Firefox. Int\u00e9grez la communication directement dans votre exp\u00e9rience de navigation en ligne.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Optimisez votre exp\u00e9rience en ligne avec des extensions web, garantissant une communication fluide sans quitter votre navigateur.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69d1636 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69d1636\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>3. Acc\u00e8s \u00e0 notre API :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Personnalisez votre exp\u00e9rience en acc\u00e9dant \u00e0 notre API. Int\u00e9grez des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques dans vos applications internes pour une communication adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Maximisez la flexibilit\u00e9 avec un acc\u00e8s complet \u00e0 notre API, permettant une personnalisation avanc\u00e9e de la communication.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3f914c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c3f914c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>4. Acc\u00e8s au SDK Get&amp;Go :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Explorez des possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement \u00e9tendues avec un acc\u00e8s complet \u00e0 notre kit de d\u00e9veloppement logiciel (SDK). Cr\u00e9ez des solutions sur mesure pour une communication parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 votre entreprise.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : D\u00e9veloppez vos propres solutions avec le SDK Get&amp;Go, offrant une flexibilit\u00e9 maximale dans la personnalisation de la communication.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-492f372 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"492f372\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>5. Acc\u00e8s \u00e0 nos webhooks :<\/strong><ul><li><em>a.<\/em> D\u00e9veloppement : Int\u00e9grez des webhooks pour une communication en temps r\u00e9el. Recevez des notifications instantan\u00e9es et personnalisez vos flux de travail pour une r\u00e9activit\u00e9 optimale.<\/li><li><em>b. <\/em>R\u00e9sum\u00e9 : Restez inform\u00e9 en temps r\u00e9el avec nos webhooks, offrant une int\u00e9gration transparente dans vos processus de communication.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da7a338 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"da7a338\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Statistiques et supervision :<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5de2119 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5de2119\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. Acc\u00e8s aux logs d\u2019appels en temps r\u00e9el :<\/strong><ul><li><em>a. <\/em>D\u00e9veloppement : Consultez les logs d&#8217;appels en temps r\u00e9el pour une visibilit\u00e9 instantan\u00e9e sur les activit\u00e9s de communication. Identifiez rapidement les tendances et prenez des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Restez inform\u00e9 avec un acc\u00e8s imm\u00e9diat aux logs d&#8217;appels en temps r\u00e9el, facilitant la gestion proactive des communications.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-496cb77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"496cb77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>2. Enregistrement des appels :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Enregistrez les appels pour des besoins de documentation, de formation ou de conformit\u00e9. Acc\u00e9dez aux enregistrements pour une analyse approfondie des interactions.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Capturez et revisitez les appels avec la fonction d&#8217;enregistrement, offrant une tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te des \u00e9changes.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0ef5c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0ef5c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>3. Statistiques :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Obtenez des statistiques d\u00e9taill\u00e9es sur les performances de communication. Analysez les donn\u00e9es pour optimiser les processus et am\u00e9liorer l&#8217;efficacit\u00e9 globale.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Prenez des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des statistiques compl\u00e8tes sur la communication, favorisant une gestion proactive.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b1990e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b1990e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>4. Statistiques d\u2019appels personnelles via la Web App :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Les utilisateurs peuvent acc\u00e9der \u00e0 leurs propres statistiques d&#8217;appels via l&#8217;application web. Suivez les performances individuelles pour un auto-monitoring efficace.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Permettez aux utilisateurs de surveiller leurs propres performances avec des statistiques d&#8217;appels personnelles accessibles via l&#8217;application web.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b99e496 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b99e496\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>5. Tableau de bord en temps r\u00e9el :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Profitez d&#8217;un tableau de bord en temps r\u00e9el pour une vue instantan\u00e9e des activit\u00e9s de communication. Surveillez les indicateurs cl\u00e9s pour une gestion proactive.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Restez inform\u00e9 en un coup d&#8217;\u0153il avec un tableau de bord en temps r\u00e9el, centralisant les donn\u00e9es essentielles de communication.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19b17ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"19b17ee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>6. Double \u00e9coute (appels et visioconf\u00e9rences) :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> La fonction de double \u00e9coute permet \u00e0 un superviseur d&#8217;\u00e9couter discr\u00e8tement les appels ou les visioconf\u00e9rences en cours. Facilitez la formation et la supervision.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Am\u00e9liorez la qualit\u00e9 et la formation avec la double \u00e9coute, permettant une supervision discr\u00e8te des communications.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-510aedd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"510aedd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>7. Intervention pendant l\u2019appel :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Les superviseurs peuvent intervenir de mani\u00e8re discr\u00e8te pendant un appel pour fournir des conseils en temps r\u00e9el. Am\u00e9liorez la qualit\u00e9 du service gr\u00e2ce \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Favorisez l&#8217;am\u00e9lioration instantan\u00e9e avec la possibilit\u00e9 d&#8217;intervenir discr\u00e8tement pendant un appel.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46353df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46353df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>8. Chat priv\u00e9 pendant la visioconf\u00e9rence :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Les participants peuvent \u00e9changer des messages priv\u00e9s pendant une visioconf\u00e9rence. Encouragez la collaboration sans interruption.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Favorisez la collaboration fluide avec la fonction de chat priv\u00e9 pendant les visioconf\u00e9rences, permettant des \u00e9changes confidentiels.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"default no-position elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bf1a314 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bf1a314\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ac60ed1\" data-id=\"ac60ed1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24c42c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"24c42c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chaque aspect des statistiques et de la supervision contribue \u00e0 offrir une visibilit\u00e9 approfondie et un contr\u00f4le accru sur les interactions, soutenant une gestion efficace de la communication.<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"default no-position elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c22d4f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c22d4f6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ed500b1\" data-id=\"ed500b1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7bc11c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d7bc11c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">S\u00e9curit\u00e9 et stockage :<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fb08a6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fb08a6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chaque aspect de la s\u00e9curit\u00e9 et du stockage vise \u00e0 garantir un acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9, une gestion efficace des autorisations et une personnalisation optimale de l'exp\u00e9rience utilisateur, renfor\u00e7ant ainsi la confiance des utilisateurs et la protection des donn\u00e9es.<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ff3148 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ff3148\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. SSO (Google, Microsoft, Apple, Facebook) :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Int\u00e9grez-vous facilement gr\u00e2ce \u00e0 une authentification unique (SSO) via des comptes populaires tels que Google, Microsoft, Apple et Facebook. Simplifiez la connexion pour les utilisateurs et renforcez la s\u00e9curit\u00e9.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Simplifiez l&#8217;acc\u00e8s avec SSO, offrant une connexion s\u00e9curis\u00e9e via des comptes reconnus.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cfb6ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4cfb6ff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>2. SSO (Azure, SAML) :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> \u00c9tendez les options de SSO avec des int\u00e9grations sp\u00e9cifiques telles qu&#8217;Azure et SAML. R\u00e9pondez aux besoins de s\u00e9curit\u00e9 et d&#8217;authentification de votre entreprise.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Adaptez-vous aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 avec SSO via Azure et SAML.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5937cbe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5937cbe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>3. Profils superviseurs :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> D\u00e9finissez des profils de superviseurs avec des autorisations sp\u00e9cifiques pour un contr\u00f4le hi\u00e9rarchique. Personnalisez les droits d&#8217;acc\u00e8s pour une gestion cibl\u00e9e.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Renforcez la gestion avec des profils de superviseurs d\u00e9di\u00e9s, offrant un contr\u00f4le pr\u00e9cis sur les fonctions et les donn\u00e9es.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b19a960 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b19a960\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>4. Cr\u00e9ation de configuration de profil :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Autorisez la cr\u00e9ation personnalis\u00e9e de configurations de profil pour r\u00e9pondre aux besoins individuels. Permettez aux utilisateurs d&#8217;optimiser leur exp\u00e9rience en fonction de leurs pr\u00e9f\u00e9rences.<\/li><li><em>R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Offrez une flexibilit\u00e9 maximale avec la cr\u00e9ation de configurations de profil adapt\u00e9es aux besoins de chaque utilisateur.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64edc97 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"64edc97\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>5. Configuration des permissions du compte :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Configurez pr\u00e9cis\u00e9ment les permissions du compte pour d\u00e9terminer l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s et donn\u00e9es. Renforcez la s\u00e9curit\u00e9 en limitant l&#8217;acc\u00e8s aux informations sensibles.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Garantissez la s\u00e9curit\u00e9 en d\u00e9finissant des permissions de compte d\u00e9taill\u00e9es, permettant un contr\u00f4le strict sur l&#8217;acc\u00e8s.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00beb4f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"00beb4f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Support client: \n<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6a7c17 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f6a7c17\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chaque aspect du support client vise \u00e0 offrir une assistance compl\u00e8te, depuis l'int\u00e9gration jusqu'\u00e0 une assistance continue, garantissant ainsi une exp\u00e9rience utilisateur optimale.<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e46adb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e46adb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. Portabilit\u00e9 :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Assurez la continuit\u00e9 des communications en offrant la portabilit\u00e9 des num\u00e9ros, permettant aux utilisateurs de transf\u00e9rer facilement leurs num\u00e9ros existants vers notre plateforme.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Garantissez une transition sans heurts avec la portabilit\u00e9 des num\u00e9ros pour une continuit\u00e9 optimale des communications.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d091c44 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d091c44\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>2. Portail d\u2019onboarding :<\/strong><ul><li><em>D\u00e9veloppement :<\/em> Simplifiez le processus d&#8217;int\u00e9gration avec un portail d&#8217;onboarding intuitif. Guidez les utilisateurs \u00e0 travers les \u00e9tapes initiales pour une exp\u00e9rience de d\u00e9marrage fluide.<\/li><li><em>R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Commencez rapidement gr\u00e2ce \u00e0 notre portail d&#8217;onboarding convivial, simplifiant le processus d&#8217;installation.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-080597b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"080597b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>3. Acc\u00e8s au centre d\u2019aide :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Simplifiez le processus d&#8217;int\u00e9gration avec un portail d&#8217;onboarding intuitif. Guidez les utilisateurs \u00e0 travers les \u00e9tapes initiales pour une exp\u00e9rience de d\u00e9marrage fluide.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Commencez rapidement gr\u00e2ce \u00e0 notre portail d&#8217;onboarding convivial, simplifiant le processus d&#8217;installation.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbd33a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bbd33a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>4. Support par e-mail et t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> B\u00e9n\u00e9ficiez d&#8217;un support r\u00e9actif et personnel via e-mail et t\u00e9l\u00e9phone. Notre \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e est pr\u00eate \u00e0 vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me ou \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Obtenez un support d\u00e9di\u00e9 par e-mail et t\u00e9l\u00e9phone pour une assistance personnalis\u00e9e en temps r\u00e9el.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5bb010 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5bb010\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>5. Customer Success Manager d\u00e9di\u00e9 :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Chaque utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie d&#8217;un Customer Success Manager d\u00e9di\u00e9, assurant un accompagnement personnalis\u00e9 tout au long de leur parcours d&#8217;utilisation.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Maximisez la valeur de notre service avec un Customer Success Manager d\u00e9di\u00e9, pr\u00eat \u00e0 vous guider vers le succ\u00e8s.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4333f0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4333f0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>6. Accord de niveau de service (SLA) :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Garantissez la qualit\u00e9 du service avec notre Accord de niveau de service (SLA), d\u00e9finissant des normes \u00e9lev\u00e9es pour la disponibilit\u00e9 et la performance.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Profitez d&#8217;une garantie de service exceptionnelle gr\u00e2ce \u00e0 notre SLA, assurant une qualit\u00e9 constante.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cee995c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cee995c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Autres fonctionnalit\u00e9s :<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83becd6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"83becd6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ces fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires ajoutent une dimension pratique et professionnelle \u00e0 votre exp\u00e9rience de communication, offrant des outils polyvalents pour r\u00e9pondre \u00e0 divers besoins professionnels.<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cfe519 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7cfe519\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>1. Signature mail avec lien click-to-call :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Personnalisez vos communications professionnelles en ajoutant une signature mail interactive avec un lien click-to-call. Facilitez les appels en un seul clic directement depuis votre messagerie.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Donnez une touche professionnelle \u00e0 vos e-mails avec une signature incluant un lien click-to-call pour des appels rapides et pratiques.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7dc6bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d7dc6bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li><strong>2. Envoi et r\u00e9ception de fax :<\/strong><ul><li><em>a. D\u00e9veloppement :<\/em> Simplifiez la gestion des documents avec la fonction d&#8217;envoi et de r\u00e9ception de fax int\u00e9gr\u00e9e. Envoyez et recevez des fax de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et efficace.<\/li><li><em>b. R\u00e9sum\u00e9 :<\/em> Traitez vos documents de mani\u00e8re efficace avec notre fonction d&#8217;envoi et de r\u00e9ception de fax int\u00e9gr\u00e9e, pour une communication documentaire sans tracas.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"default no-position elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e0db8b9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e0db8b9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5349d30\" data-id=\"5349d30\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Solution compl\u00e8te de communication pour propulser votre entreprise Optez pour une solution compl\u00e8te de communication pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets avec Vast New telecom Int\u00e9grez ces fonctionnalit\u00e9s dans votre strat\u00e9gie de communication unifi\u00e9e pour une exp\u00e9rience professionnelle et efficace. 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